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Neste vídeo, Osmar Gabriel Chemin compartilha estratégias inovadoras para aprimorar o atendimento ao paciente em consultórios de ortopedia. Ele discute a importância de uma abordagem centrada no paciente, enfatizando como a comunicação clara e a empatia podem transformar a experiência do paciente. Osmar Gabriel Chemin também apresenta dicas sobre a otimização do ambiente do consultório, o uso de tecnologias para facilitar o atendimento e a importância do acompanhamento pós-consulta.