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Neste vídeo, Osmar Gabriel Chemin aborda uma necessidade crucial de uma comunicação eficaz em ambientes hospitalares. Ele explora como a comunicação entre profissionais de saúde, pacientes e familiares pode melhorar os resultados clínicos e aumentar a satisfação geral. Osmar Gabriel Chemin também discute as barreiras que podem existir na comunicação, como jargões médicos e falta de empatia, e oferece estratégias práticas para superá-las.